Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio. Kiedy subskrybujesz nasze biuletyny, rejestrujesz się na jedno z naszych seminariów internetowych, rejestrujesz się w naszych usługach, prosisz nas o kontakt z Tobą lub poprzez inne interakcje z nami, możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres , adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko lub informacje dotyczące płatności. Gdy poprosisz nas o wsparcie, możemy również zbierać od Ciebie informacje, takie jak dane kontaktowe, dokumentacja, zrzuty ekranu lub inne informacje, które Ty lub my możemy uznać za pomocne w rozwiązaniu problemu. Kiedy rozmawiasz przez telefon z naszym działem obsługi klienta lub przedstawicielem handlowym, Twoje rozmowy mogą być nagrywane i/lub monitorowane w celu zapewnienia jakości i celów szkoleniowych. W pewnych okolicznościach możemy uzyskać od Ciebie numer ubezpieczenia społecznego w ograniczonym celu, na przykład w celu zgłoszenia podatkowego związanego z płatnością za polecenie klienta lub w celu ułatwienia międzynarodowego przelewu pieniężnego.

Kreskat wdrożył administracyjne, fizyczne i techniczne zabezpieczenia, aby pomóc chronić dane osobowe, które przekazujemy i przechowujemy. Jednak żaden system ani usługa nie może zapewnić 100% gwarancji bezpieczeństwa, zwłaszcza usługa oparta na publicznym Internecie. W związku z tym przyjmujesz do wiadomości ryzyko, że osoby trzecie mogą uzyskać nieautoryzowany dostęp do twoich informacji. Zachowaj hasło do konta w tajemnicy i natychmiast daj nam znać, jeśli uważasz, że Twoje hasło zostało naruszone. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za wszelkie działania na swoim koncie przy użyciu hasła do konta lub innych danych uwierzytelniających.

Dane osobowe przechowywane przez Kreskat są przechowywane i przetwarzane na komputerach znajdujących się w Wielkiej Brytanii, EOG, Stanach Zjednoczonych i innych jurysdykcjach. My i/lub nasi usługodawcy przetwarzamy również dane w niektórych innych krajach w celu obsługi klienta, zarządzania kontem i świadczenia usług.

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, Twoje dane osobowe przechowywane przez Kreskat mogą być przekazywane i przechowywane w miejscach poza EOG, które mogą nie podlegać równoważnym przepisom o ochronie danych, w tym w Stanach Zjednoczonych. Kiedy rejestrujesz się w usłudze KRESKAT lub pytasz o nasze usługi, przekazujemy Twoje dane do Stanów Zjednoczonych i innych krajów, jeśli jest to konieczne do wykonania naszej umowy z Tobą lub udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Mogą być również przetwarzane przez personel znajdujący się poza EOG, który pracuje dla nas lub dla jednego z naszych dostawców.

W związku z tym, korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na przesyłanie swoich informacji do Stanów Zjednoczonych i innych lokalizacji, w których działamy my i/lub nasi usługodawcy, oraz na ich (i ich) przechowywanie i wykorzystywanie zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i wszelkimi obowiązujące warunki świadczenia usług lub inne umowy między Tobą a firmą KRESKAT. W niektórych przypadkach Kreskat może poprosić o konkretną zgodę na wykorzystanie lub przekazanie twoich informacji za granicę w momencie ich zbierania. Jeśli nie wyrazisz zgody, możemy nie być w stanie zapewnić Ci usług, o które prosiłeś. Stany Zjednoczone i inne kraje, w których prowadzimy działalność, mogą nie zapewniać ochrony danych osobowych równoważnej ochronie obowiązującej w kraju użytkownika.

Jeśli Twoje dane są przekazywane poza EOG, podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane podlegają odpowiednim zabezpieczeniom, takim jak oparcie się na uznanym mechanizmie adekwatności prawnej, oraz że są traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

• Przelewy międzynarodowe w Kreskat i jego podmiotach stowarzyszonych. Aby ułatwić naszą globalną działalność, przekazujemy informacje między naszymi podmiotami stowarzyszonymi w krajach, w których przepisy dotyczące prywatności i ochrony danych mogą nie być tak solidne, jak przepisy krajów, w których mają siedzibę nasi klienci i użytkownicy. Korzystamy ze standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską i w stosownych przypadkach polegamy na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych dotyczących określonych krajów w przypadku przekazywania danych z EOG do Stanów Zjednoczonych i innych krajów.
• Transfery międzynarodowe do osób trzecich. Niektóre strony trzecie opisane w niniejszej Polityce prywatności, które świadczą nam usługi na podstawie umowy, mają siedziby w innych krajach, w których mogą nie obowiązywać przepisy dotyczące prywatności i ochrony danych równoważne z krajem zamieszkania użytkownika. Kiedy udostępniamy informacje o użytkownikach w EOG lub Szwajcarii takim stronom trzecim, będziemy korzystać z prawnie uznanych mechanizmów przesyłania danych, które mogą obejmować UE-USA. i Szwajcaria-USA Ramy Tarczy Prywatności, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, wiążące reguły korporacyjne dotyczące przekazywania danych podmiotom przetwarzającym dane lub inne odpowiednie mechanizmy prawne zabezpieczające przekazanie.

Przechowujemy Twoje dane, dopóki nie są już niezbędne do świadczenia usług lub w inny sposób nie są istotne dla celów, dla których zostały zebrane. Okres ten może się różnić w zależności od rodzaju informacji i używanych usług, jak opisano poniżej. Po tym czasie usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu przechowywania informacji w archiwach kopii zapasowych), bezpiecznie przechowamy Twoje dane i zabezpieczymy je przed dalszym wykorzystaniem aż do usunięcia jest możliwe. Możemy również przechowywać zbiorcze informacje po tym czasie do celów badawczych oraz aby pomóc nam rozwijać i ulepszać nasze usługi. Nie można zidentyfikować użytkownika na podstawie anonimowych informacji przechowywanych lub wykorzystywanych do tych celów.

• Informacje o koncie klienta. Przechowujemy informacje o Twoim koncie tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, a następnie przez rozsądny okres na wypadek, gdybyś zdecydował się ponownie aktywować usługi. Przechowujemy również niektóre Twoje dane, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów, egzekwowania naszych umów, wspierania operacji biznesowych oraz dalszego rozwijania i ulepszania naszych usług.
• Informacje o korzystaniu z komunikacji. Dopóki jesteś aktywnym klientem, przechowujemy informacje o korzystaniu z komunikacji generowane przez korzystanie z usług, dopóki informacje nie są już potrzebne do świadczenia naszych usług, a następnie przez rozsądny czas, gdy jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozwiązania sporów, egzekwowania naszych umów, wspierania operacji biznesowych oraz dalszego rozwoju i ulepszania naszych usług.
• Informacje marketingowe, pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web. Jeśli zdecydowałeś się otrzymywać od nas marketingowe wiadomości e-mail, przechowujemy informacje o twoich preferencjach marketingowych przez rozsądny okres czasu od daty ostatniego wyrażenia zainteresowania naszymi usługami, na przykład kiedy ostatnio otworzyłeś od nas wiadomość e-mail lub odwiedzili nasze strony internetowe. Przechowujemy informacje pochodzące z plików cookie i innych technologii śledzenia przez rozsądny okres czasu od daty utworzenia takich informacji.

Plik cookie to mały plik tekstowy, który strona internetowa zapisuje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym w celu ułatwienia i usprawnienia interakcji z tą usługą. My lub nasi usługodawcy możemy używać plików cookie i równoważnych technologii, takich jak wyraźne gify, sygnały nawigacyjne, znaczniki pikselowe, JavaScript, odcisk palca urządzenia i pliki cookie stron trzecich na naszej stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, w naszych promocyjnych wiadomościach e-mail.

Pomagają nam również śledzić użytkowników, prowadzić badania, umożliwiają klikanie wsteczne do przeglądanych przez Ciebie stron wcześniejszej rejestracji oraz ulepszanie naszych treści i usług. Na przykład możemy używać sygnałów nawigacyjnych w naszych witrynach internetowych, aby uzyskać dostęp do plików cookie i ustawić je oraz w inny sposób pomóc nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po naszych witrynach internetowych. Informacje dostarczane przez sygnał nawigacyjny obejmują adres IP komputera, rodzaj używanej przeglądarki oraz czas wyświetlenia sygnału nawigacyjnego. Możemy również używać sygnałów nawigacyjnych w wiadomościach e-mail i biuletynach, abyśmy wiedzieli, kiedy taka komunikacja została otwarta, i aby w inny sposób pomóc nam dostosować naszą komunikację do indywidualnych użytkowników.

Możesz kontrolować i/lub usuwać pliki cookie według własnego uznania – szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.aboutcookies.org. Możesz usunąć wszystkie pliki cookie, które są już na twoim komputerze i możesz ustawić większość przeglądarek, aby uniemożliwić ich umieszczanie. Jeśli jednak to zrobisz, być może będziesz musiał ręcznie dostosować niektóre preferencje za każdym razem, gdy odwiedzasz witrynę, a niektóre usługi i funkcje mogą nie działać. Nie będzie można zrezygnować z żadnych plików cookie ani innych technologii, które są „niezbędne” do świadczenia usług. Jeśli nie ustawiłeś swoich uprawnień, możemy również osobno zapytać Cię o korzystanie przez nas z plików cookie na stronie.